{"id":5771,"date":"2025-08-01T00:06:10","date_gmt":"2025-08-01T00:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/cisanewsletter.com\/index.php\/numerisation-contagion-de-la-securite-et-fraude-a-largent-mobile-au-ghana-la-face-cachee-de-linnovation-financiere\/"},"modified":"2025-08-08T06:29:07","modified_gmt":"2025-08-08T06:29:07","slug":"numerisation-contagion-de-la-securite-et-fraude-a-largent-mobile-au-ghana-la-face-cachee-de-linnovation-financiere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cisanewsletter.com\/fr\/index.php\/numerisation-contagion-de-la-securite-et-fraude-a-largent-mobile-au-ghana-la-face-cachee-de-linnovation-financiere\/","title":{"rendered":"Num\u00e9risation, contagion de la s\u00e9curit\u00e9 et fraude \u00e0 l&rsquo;argent mobile au Ghana : la face cach\u00e9e de l&rsquo;innovation financi\u00e8re"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Introduction<\/strong><\/p>\n\n<p>Au cours des derni\u00e8res d\u00e9cennies, le Ghana a r\u00e9alis\u00e9 des progr\u00e8s impressionnants en mati\u00e8re de num\u00e9risation, d&rsquo;inclusion financi\u00e8re et d&rsquo;innovation (Adu et al., 2013 ; Adzakor, 2024). Avec la convergence de la technologie mobile et des services bancaires, l&rsquo;argent mobile (MoMo) a chang\u00e9 la fa\u00e7on dont les citoyens acc\u00e8dent \u00e0 l&rsquo;argent, le stockent et le transf\u00e8rent (Ocansey et al., 2024 ; Seidu et al., 2025). Il a d&rsquo;abord \u00e9t\u00e9 accueilli avec beaucoup de scepticisme lors de son introduction. Toutefois, gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;\u00e9ducation et \u00e0 des publicit\u00e9s amusantes telles que \u00ab\u00a0me nsa aka\u00a0\u00bb (je l&rsquo;ai) de MTN, entre autres, la r\u00e9ponse \u00e0 l&rsquo;innovation en mati\u00e8re de transfert a suscit\u00e9 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de la population, en particulier des personnes non bancaris\u00e9es. En cons\u00e9quence, l&rsquo;int\u00e9r\u00eat pour le MoMo a fait un bond en avant par rapport \u00e0 la banque traditionnelle, connectant les personnes \u00e2g\u00e9es et les personnes \u00e0 faible revenu qui n&rsquo;ont jamais eu de compte bancaire au r\u00e9seau financier et facilitant les transactions rapides dans toutes les tranches de revenus. Selon de nouvelles donn\u00e9es de la Banque du Ghana, les transactions d&rsquo;argent mobile d\u00e9passeront les 3,3 trillions de GHC en 2024, surpassant le pr\u00e9c\u00e9dent record de 1,9 trillion de GHC en 2023. Cette croissance ph\u00e9nom\u00e9nale refl\u00e8te une \u00e9volution dynamique vers la finance num\u00e9rique, soulignant le r\u00f4le central des plateformes mobiles dans l&rsquo;\u00e9volution de l&rsquo;\u00e9conomie ghan\u00e9enne. Pour le Ghan\u00e9en ordinaire, le portefeuille mobile n&rsquo;est pas seulement une alternative aux banques, mais un moyen essentiel de recevoir son salaire, de payer ses factures, d&rsquo;\u00e9pargner et d&rsquo;investir, d&rsquo;acheter de la nourriture et de g\u00e9rer sa vie quotidienne.         <\/p>\n\n<p>Outre son impact sur l&rsquo;inclusion financi\u00e8re et l&rsquo;efficacit\u00e9 \u00e9conomique, la r\u00e9volution de l&rsquo;argent mobile au Ghana a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 des milliers d&#8217;emplois, en particulier pour les jeunes et les travailleurs informels. Par exemple, en 2023, il y aura 609 000 agents d&rsquo;argent mobile actifs au Ghana, passant de 5 900 en 2012 \u00e0 environ 505 100 en 2022. La prolif\u00e9ration des agents d&rsquo;argent mobile \u00e0 travers le pays a ouvert de nouvelles voies de subsistance dans les communaut\u00e9s urbaines et rurales. Ces agents, souvent install\u00e9s dans des kiosques ou des petites boutiques, servent d&rsquo;interface physique entre les utilisateurs et l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me financier mobile. Ils aident les clients \u00e0 enregistrer leurs portefeuilles, \u00e0 charger ou retirer des fonds et \u00e0 naviguer sur les plateformes num\u00e9riques, jouant ainsi un r\u00f4le crucial de facilitateur de l&rsquo;acc\u00e8s au num\u00e9rique.    <\/p>\n\n<p>Toutefois, cette r\u00e9volution s&rsquo;est accompagn\u00e9e de ses propres vuln\u00e9rabilit\u00e9s. Si l&rsquo;argent mobile a renforc\u00e9 l&rsquo;inclusion et l&rsquo;efficacit\u00e9, il a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 un terrain fertile pour les escroqueries en ligne, la fraude financi\u00e8re et l&rsquo;ins\u00e9curit\u00e9, conduisant \u00e0 ce que les sp\u00e9cialistes appellent aujourd&rsquo;hui la \u00ab\u00a0contagion de la s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb, une propagation virale de l&rsquo;ins\u00e9curit\u00e9 facilit\u00e9e par la croissance technologique et le mim\u00e9tisme social. Cet article cherche \u00e0 exposer la nature des fraudes li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;argent mobile, l&rsquo;ins\u00e9curit\u00e9 qui \u00e9merge suite \u00e0 l&rsquo;utilisation de l&rsquo;argent mobile et fournit des strat\u00e9gies et des solutions.  <\/p>\n\n<p><strong>2. L&rsquo;essor et les facteurs de la fraude \u00e0 l&rsquo;argent mobile au Ghana<\/strong><\/p>\n\n<p>Au Ghana, les fraudes \u00e0 l&rsquo;argent mobile ont augment\u00e9 en volume et en complexit\u00e9. Les fraudeurs exploitent l&rsquo;infrastructure m\u00eame qui a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour d\u00e9mocratiser la finance. \u00c0 mesure que l&rsquo;argent mobile s&rsquo;int\u00e8gre dans la vie quotidienne, les cybercriminels sont devenus plus organis\u00e9s et plus comp\u00e9tents sur le plan technique, tirant parti \u00e0 la fois des erreurs humaines et des faiblesses syst\u00e9miques. Pour la seule ann\u00e9e 2023, l&rsquo;unit\u00e9 de lutte contre la cybercriminalit\u00e9 de la police ghan\u00e9enne a enregistr\u00e9 7 250 cas de fraude \u00e0 l&rsquo;argent mobile, soit une augmentation de 32 % par rapport \u00e0 2022 (Afenyadzu, 2025). La Chambre des t\u00e9l\u00e9communications du Ghana estime que 346 millions GHS (environ 28,5 millions USD) ont \u00e9t\u00e9 perdus \u00e0 cause de ces escroqueries cette ann\u00e9e-l\u00e0. Une image plus large est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e par l&rsquo;analyse de la fraude num\u00e9rique 2024 de l&rsquo;E-Crime Bureau, qui a constat\u00e9 que 65% des utilisateurs d&rsquo;argent mobile ont \u00e9t\u00e9 victimes ou cibl\u00e9s par la fraude, ce qui indique clairement que ce probl\u00e8me n&rsquo;est plus marginal, mais courant. Ces chiffres r\u00e9v\u00e8lent une v\u00e9rit\u00e9 qui donne \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir : alors que l&rsquo;infrastructure s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9e, la culture num\u00e9rique et les syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 ont pris du retard, laissant des millions de Ghan\u00e9ens expos\u00e9s.      <\/p>\n\n<p>L&rsquo;augmentation de la fraude MoMo peut \u00eatre attribu\u00e9e \u00e0 plusieurs raisons. Tout d&rsquo;abord, l&rsquo;analphab\u00e9tisme num\u00e9rique et les facteurs humains sont l&rsquo;un des moteurs sous-jacents de la fraude MoMo. Malgr\u00e9 l&rsquo;augmentation de l&rsquo;utilisation des smartphones, de nombreux Ghan\u00e9ens n&rsquo;ont toujours pas de connaissances fondamentales en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique (Oteng et al., 2024). Des concepts tels que le phishing et l&rsquo;authentification \u00e0 deux facteurs ne sont pas familiers \u00e0 une grande partie de la population. Les fraudeurs exploitent cette lacune, en particulier parmi les personnes \u00e2g\u00e9es, les habitants des zones rurales et les personnes qui utilisent l&rsquo;argent mobile pour la premi\u00e8re fois. En outre, les cadres r\u00e9glementaires du Ghana n&rsquo;ont pas suivi le rythme de la croissance financi\u00e8re num\u00e9rique. Les entreprises de t\u00e9l\u00e9communications tardent souvent \u00e0 bloquer les num\u00e9ros susceptibles d&rsquo;\u00eatre frauduleux ou \u00e0 signaler les escroqueries aux autorit\u00e9s. La loi sur la cybers\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;est pas suffisamment appliqu\u00e9e, et il y a eu tr\u00e8s peu de publications de poursuites judiciaires r\u00e9ussies dans des affaires de fraude \u00e0 l&rsquo;argent mobile. Certaines escroqueries reposent \u00e9galement sur des initi\u00e9s au sein des entreprises de t\u00e9l\u00e9communications ou des r\u00e9seaux de vendeurs d&rsquo;argent mobile. Ces personnes font fuir les donn\u00e9es d&rsquo;enregistrement des cartes SIM, contournent les processus de v\u00e9rification ou participent \u00e0 des \u00e9changes frauduleux de cartes SIM, ce qui complique la d\u00e9tection et la pr\u00e9vention des fraudes. Enfin, les victimes de fraude ne savent souvent pas o\u00f9 et comment signaler les incidents. La question de savoir s&rsquo;il faut s&rsquo;adresser \u00e0 l&rsquo;op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9phonique, \u00e0 la banque, \u00e0 la police ou \u00e0 la NCA n&rsquo;est pas claire. Ce manque de coordination retarde le temps de r\u00e9ponse et d\u00e9courage carr\u00e9ment le signalement.            <\/p>\n\n<p><strong>3. Anatomie d&rsquo;une escroquerie : Comment les fraudeurs op\u00e8rent<\/strong><\/p>\n\n<p>La fraude \u00e0 l&rsquo;argent mobile au Ghana a \u00e9volu\u00e9, passant de sch\u00e9mas rudimentaires \u00e0 des escroqueries tr\u00e8s sophistiqu\u00e9es. Dans cette section, nous analysons et discutons certaines des m\u00e9thodes utilis\u00e9es par ces fraudeurs MoMo. <\/p>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Le \u00ab\u00a0transfert par erreur\u00a0\u00bb et la fausse alerte : Cette premi\u00e8re escroquerie repose sur l&rsquo;ing\u00e9nierie sociale. Un fraudeur envoie une fausse alerte \u00e0 une cible, faisant croire que de l&rsquo;argent a \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9 par erreur sur le compte de la victime. L&rsquo;escroc poursuit son action par un appel t\u00e9l\u00e9phonique, en se faisant passer pour l&rsquo;exp\u00e9diteur et en implorant la victime de lui rendre l&rsquo;argent. Ensuite, la cible re\u00e7oit un autre appel d&rsquo;une personne se faisant passer pour un agent du service client\u00e8le de MTN ou Telecel, souvent en utilisant une usurpation d&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;appelant. Le faux agent indique \u00e0 l&rsquo;utilisateur que pour annuler la transaction, il doit v\u00e9rifier son code PIN ou approuver un remboursement \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un code. Une fois que l&rsquo;escroc a eu acc\u00e8s au code PIN ou a utilis\u00e9 le code, le portefeuille de l&rsquo;utilisateur est vid\u00e9.     <\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00e9tournement de WhatsApp et usurpation d&rsquo;identit\u00e9 sociale : Plus r\u00e9cemment, des fraudeurs ont pirat\u00e9 des comptes WhatsApp pour se faire passer pour des amis, des membres de la famille ou des contacts de confiance. \u00c0 l&rsquo;aide de num\u00e9ros clon\u00e9s ou de profils pirat\u00e9s, ils envoient des messages de d\u00e9tresse ou des demandes de transfert rapide d&rsquo;argent par t\u00e9l\u00e9phone portable. Ces messages semblent souvent urgents, \u00e9voquant des d\u00e9clencheurs \u00e9motionnels tels qu&rsquo;une urgence m\u00e9dicale, un billet de transport ou un t\u00e9l\u00e9phone perdu. L&rsquo;escroquerie est efficace parce qu&rsquo;elle exploite les relations de confiance existantes. Les victimes sont plus enclines \u00e0 envoyer de l&rsquo;argent lorsque la demande \u00e9mane d&rsquo;une personne famili\u00e8re. Une fois la transaction effectu\u00e9e, l&rsquo;escroc dispara\u00eet, laissant la victime sous le choc.     <\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Liens d&rsquo;hame\u00e7onnage et logiciels malveillants : Les escrocs d\u00e9ploient d\u00e9sormais des liens malveillants dans les groupes WhatsApp ou les messages texte, souvent d\u00e9guis\u00e9s en offres d&#8217;emploi, en cadeaux ou en forfaits de donn\u00e9es gratuits. En cliquant sur ces liens, les utilisateurs installent des logiciels malveillants ou sont redirig\u00e9s vers des sites web de phishing qui capturent les identifiants de connexion, les OTP (mots de passe \u00e0 usage unique) ou les informations du portefeuille. Certains logiciels malveillants restent en sommeil sur le t\u00e9l\u00e9phone, collectant des donn\u00e9es et les transmettant silencieusement \u00e0 des fraudeurs qui effectuent ensuite des transactions non autoris\u00e9es.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>La fraude par \u00e9change de cartes SIM : Une technique plus avanc\u00e9e est la fraude par \u00e9change de cartes SIM, o\u00f9 les escrocs incitent les fournisseurs de t\u00e9l\u00e9communications \u00e0 \u00e9mettre une nouvelle carte SIM avec le num\u00e9ro de la victime. Une fois qu&rsquo;ils ont r\u00e9ussi, ils peuvent recevoir tous les OTP et acc\u00e9der aux comptes li\u00e9s, y compris les portefeuilles d&rsquo;argent mobile. Ce type de fraude implique souvent la collaboration d&rsquo;initi\u00e9s au sein des entreprises de t\u00e9l\u00e9communications.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>Contagion de la s\u00e9curit\u00e9 : La propagation virale de l&rsquo;ins\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n<p>Ce qui rend la fraude \u00e0 l&rsquo;argent mobile particuli\u00e8rement dangereuse, ce n&rsquo;est pas seulement son volume, mais aussi sa nature contagieuse. \u00c0 l&rsquo;instar d&rsquo;un virus, les tactiques et les techniques utilis\u00e9es par les escrocs se propagent d&rsquo;une personne \u00e0 l&rsquo;autre et d&rsquo;une communaut\u00e9 \u00e0 l&rsquo;autre. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne, appel\u00e9 contagion de la s\u00e9curit\u00e9, fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la fa\u00e7on dont l&rsquo;ins\u00e9curit\u00e9 se reproduit par l&rsquo;imitation, l&rsquo;adaptation et la normalisation.  <\/p>\n\n<p>Les techniques de fraude sont partag\u00e9es au sein des r\u00e9seaux d&rsquo;escrocs, affin\u00e9es par essais et erreurs, et rapidement adapt\u00e9es pour contrer les nouvelles mesures de s\u00e9curit\u00e9. Les scripts d&rsquo;escroquerie circulent en ligne et les m\u00e9dias sociaux deviennent un moyen de recrutement et de reproduction. Tout comme l&rsquo;argent mobile s&rsquo;est d\u00e9velopp\u00e9 rapidement gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;apprentissage social, la fraude se propage \u00e9galement par mim\u00e9tisme social et osmose num\u00e9rique.  <\/p>\n\n<p>En outre, la fraude prosp\u00e8re dans les \u00e9conomies num\u00e9riques informelles, o\u00f9 la r\u00e9glementation est faible et o\u00f9 les protocoles de v\u00e9rification sont facilement contourn\u00e9s. Cela cr\u00e9e un \u00e9cosyst\u00e8me o\u00f9 la criminalit\u00e9 mute rapidement, o\u00f9 chaque nouvelle campagne de sensibilisation donne lieu \u00e0 une escroquerie encore plus innovante. En outre, les agents de l&rsquo;argent mobile sont confront\u00e9s \u00e0 des risques importants dans l&rsquo;exercice de leurs fonctions. Nombre d&rsquo;entre eux ont \u00e9t\u00e9 victimes de fraudes par le biais de fausses alertes de transaction, de fausse monnaie ou de crimes violents tels que des vols \u00e0 main arm\u00e9e. Par exemple, en mars et avril 2025, deux vendeurs d&rsquo;argent mobile ont \u00e9t\u00e9 tragiquement tu\u00e9s lors d&rsquo;incidents distincts \u00e0 Kumasi et Aflao. Ces attaques ont sem\u00e9 la peur parmi les agents et perturb\u00e9 leurs activit\u00e9s. Alors que l&rsquo;argent mobile a sans aucun doute servi de puissant moteur pour la cr\u00e9ation d&#8217;emplois, la s\u00e9curit\u00e9 des agents doit \u00eatre une priorit\u00e9 urgente dans le cadre de l&rsquo;agenda national de la finance num\u00e9rique au Ghana.      <\/p>\n\n<p><strong>Recommandations : Vers un avenir num\u00e9rique plus s\u00fbr<\/strong><\/p>\n\n<p>Cet article soutient que la lutte contre les fraudes li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;argent mobile n\u00e9cessite une approche multiple et prolong\u00e9e impliquant toutes les parties prenantes. Pour commencer, il est urgent de renforcer les cadres r\u00e9glementaires en mettant pleinement en \u0153uvre et en appliquant la loi sur la cybers\u00e9curit\u00e9 de 2020 (Actes 1038), en \u00e9tablissant un syst\u00e8me centralis\u00e9 de signalement des fraudes qui sera accessible par un seul code court et en obligeant les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications \u00e0 indemniser les utilisateurs dans les cas de fraude qui sont v\u00e9rifi\u00e9s. En outre, il est n\u00e9cessaire d&rsquo;investir davantage dans l&rsquo;\u00e9quipement de la cyberpolice, en particulier en d\u00e9veloppant les unit\u00e9s de lutte contre la cybercriminalit\u00e9 avec de nouveaux outils de criminalistique num\u00e9rique. La formation de personnel policier suppl\u00e9mentaire aux nouvelles tendances en mati\u00e8re d&rsquo;escroquerie et aux protocoles de signalement devrait \u00eatre un imp\u00e9ratif.   <\/p>\n\n<p>En outre, la culture num\u00e9rique du public doit \u00eatre activement encourag\u00e9e. Cela inclut le lancement de campagnes de s\u00e9curit\u00e9 num\u00e9rique localis\u00e9es dans les langues indig\u00e8nes afin de garantir une large compr\u00e9hension de la part du public. En outre, l&rsquo;\u00e9ducation \u00e0 la culture num\u00e9rique devrait \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans les programmes scolaires \u00e0 tous les niveaux, afin de doter les jeunes des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour naviguer dans les espaces num\u00e9riques en toute s\u00e9curit\u00e9 et de mani\u00e8re responsable.  <\/p>\n\n<p>Pour assurer la durabilit\u00e9 de l&rsquo;argent mobile en tant que source de revenus, la s\u00e9curit\u00e9 des agents doit \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une priorit\u00e9 nationale. Le gouvernement, en collaboration avec les services de police du Ghana, les op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques et les entreprises de fintech, devrait \u00e9tablir un cadre de protection des agents. Cela devrait inclure des patrouilles de police r\u00e9guli\u00e8res autour des zones de vente \u00e0 haut risque, en particulier pendant les heures de pointe, et l&rsquo;installation de syst\u00e8mes de surveillance CCTV dans les kiosques d&rsquo;argent mobile. Les agents devraient \u00e9galement \u00eatre form\u00e9s aux protocoles de s\u00e9curit\u00e9 de base, tels que la v\u00e9rification des alertes et la manipulation en toute s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;argent liquide. Une ligne t\u00e9l\u00e9phonique nationale d&rsquo;urgence pour l&rsquo;argent mobile devrait \u00eatre mise en place afin de permettre un signalement et une r\u00e9ponse rapides aux menaces. Enfin, les parties prenantes devraient envisager la cr\u00e9ation d&rsquo;un fonds d&rsquo;assurance contre les risques afin d&rsquo;indemniser les agents qui subissent des pertes en raison de fraudes ou d&rsquo;attaques arm\u00e9es. Ces mesures contribueront \u00e0 renforcer la confiance des agents et \u00e0 soutenir la croissance de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de la finance num\u00e9rique au Ghana.      <\/p>\n\n<p>Enfin, il est urgent que les entreprises de t\u00e9l\u00e9communications et les soci\u00e9t\u00e9s de fintech assument une plus grande responsabilit\u00e9 dans la protection des utilisateurs. Cela peut se faire par le biais de plusieurs mesures cl\u00e9s. Tout d&rsquo;abord, la v\u00e9rification biom\u00e9trique devrait \u00eatre strictement appliqu\u00e9e pour tous les remplacements de cartes SIM afin de pr\u00e9venir l&rsquo;usurpation d&rsquo;identit\u00e9. Deuxi\u00e8mement, des algorithmes d&rsquo;intelligence artificielle (IA) doivent \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9s pour d\u00e9tecter les sch\u00e9mas de transaction suspects en temps r\u00e9el, permettant une intervention rapide. Troisi\u00e8mement, des syst\u00e8mes d&rsquo;assurance contre la fraude devraient \u00eatre introduits pour prot\u00e9ger les utilisateurs d&rsquo;argent mobile contre les pertes financi\u00e8res, renfor\u00e7ant ainsi la confiance et la r\u00e9silience dans l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de la finance num\u00e9rique.    <\/p>\n\n<p><strong>8. Conclusion : Prot\u00e9ger la confiance dans un Ghana num\u00e9rique<\/strong><\/p>\n\n<p>La r\u00e9volution de l&rsquo;argent mobile au Ghana est l&rsquo;une des plus belles r\u00e9ussites en mati\u00e8re d&rsquo;inclusion financi\u00e8re en Afrique. Mais les b\u00e9n\u00e9fices de cette r\u00e9volution sont menac\u00e9s par un monde souterrain de fraudeurs num\u00e9riques en pleine expansion. Les escrocs \u00e9voluent, tout comme nos syst\u00e8mes, nos institutions et la sensibilisation du public.  <\/p>\n\n<p>La fraude \u00e0 l&rsquo;argent mobile n&rsquo;est pas seulement un probl\u00e8me technique ou juridique, c&rsquo;est une crise de confiance sociale, un test de la r\u00e9silience de notre transformation num\u00e9rique. Pour y rem\u00e9dier, il faut un front uni et proactif qui concilie l&rsquo;innovation et la s\u00e9curit\u00e9, l&rsquo;inclusion et la protection, et la commodit\u00e9 et la prudence. Si le Ghana veut construire une \u00e9conomie num\u00e9rique v\u00e9ritablement inclusive et s\u00fbre, la confiance doit \u00eatre aussi valoris\u00e9e que la technologie, et la s\u00e9curit\u00e9 doit \u00eatre aussi accessible que le service.  <\/p>\n\n<p><strong>R\u00e9f\u00e9rence<\/strong><\/p>\n\n<p>Adu, G., Marbuah, G. et Mensah, J. T. (2013). D\u00e9veloppement financier et croissance \u00e9conomique au Ghana : Does the measure of financial development matter ? <em>Review of Development Finance<\/em>, 3(4), 192-203. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.rdf.2013.11.001\">https:\/\/doi.org\/10.1016\/j.rdf.2013.11.00<\/a><\/p>\n\n<p>Adzakor, W. K. (2024). The New Economy : Impact of Financial Digitalization on Ghana&rsquo;s Public Sector. <em>International Journal of Research and Innovation in Social Science<\/em>, 5243-5252. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.47772\/ijriss.2024.803391s\">https:\/\/doi.org\/10.47772\/ijriss.2024.803391s<\/a> <\/p>\n\n<p>Afenyadzu , G. D. (2025). <em>Mobile Money Fraud : Un malheur pour l&rsquo;inclusion financi\u00e8re<\/em>. Ghanapeacejournal.com. 3 juillet 2025.    <a href=\"https:\/\/ghanapeacejournal.com\/gallery\/\">https:\/\/ghanapeacejournal.com\/gallery\/<\/a><\/p>\n\n<p>Kuuire , J.-A. (2025). <em>Mobile Money Transactions in Ghana Surpassed GHC 3 Trillion in &#8230;<\/em> techlabari.com. 3 juillet 2025.    <a href=\"https:\/\/techlabari.com\/mobile-money-transactions-in-ghana-surpass-ghc-3-trillion-in-2024\/\">https:\/\/techlabari.com\/mobile-money-transactions-in-ghana-surpass-ghc-3-trillion-in-2024\/<\/a><\/p>\n\n<p>Ocansey, E. N. N. D., Dadzie, P. et Nambie, N. B. (2024). Mobile Money Use, Digital Banking Services and Velocity of Money in Ghana. <em>International Journal of Economics and Financial Issues<\/em>, 14(2), 218-233. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.32479\/ijefi.15767\">https:\/\/doi.org\/10.32479\/ijefi.15767<\/a> <\/p>\n\n<p>Oteng, S.A., Manful, E. et Nkansah, J.O., 2024. L&rsquo;alphab\u00e9tisation num\u00e9rique dans l&rsquo;\u00e9conomie informelle du Ghana : Life-long Learning and Extending Working Lives of Older Persons in Post-Covid-19 Era. <em>Journal of Cross-Cultural Gerontology<\/em>, 39(4), pp.375-395. <\/p>\n\n<p>Sasu, D. D. (2024). <em>Ghana : Active mobile money agents 2023| Statista<\/em>. www.statista.com. 3 juillet 2025.   https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1187467\/number-of-active-mobile-money-agents-in-ghana\/<\/p>\n\n<p>Seidu, L., Samuel, A. et Lamptey, C. (2025). Effect of mobile money services on market women&rsquo;s access to funds in tamale central market in the northern region, ghana (Effet des services d&rsquo;argent mobile sur l&rsquo;acc\u00e8s des femmes aux fonds sur le march\u00e9 central de Tamale dans la r\u00e9gion du nord, Ghana). <em>International Journal of Agricultural Extensive <\/em>, 39-46. <a href=\"https:\/\/doi.org\/DOI:10.33687\/ijae.013.001.5271\">https:\/\/doi.org\/DOI:10.33687\/ijae.013.001.5271<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction Au cours des derni\u00e8res d\u00e9cennies, le Ghana a r\u00e9alis\u00e9 des progr\u00e8s impressionnants en mati\u00e8re de num\u00e9risation, d&rsquo;inclusion financi\u00e8re et d&rsquo;innovation (Adu et al., 2013 ; Adzakor, 2024). 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