\u00c0 l’\u00e8re de la surcharge d’informations, il devient de plus en plus difficile de distinguer le vrai du faux. L’\u00e8re num\u00e9rique a donn\u00e9 naissance \u00e0 une vague de campagnes de d\u00e9sinformation, utilisant des techniques de manipulation subtiles et sophistiqu\u00e9es pour fa\u00e7onner la perception du public et \u00e9roder la confiance dans les institutions d\u00e9mocratiques. Contrairement \u00e0 la d\u00e9sinformation, qui peut d\u00e9couler d’erreurs honn\u00eates, la d\u00e9sinformation est intentionnelle, con\u00e7ue pour tromper, provoquer et manipuler (Wardle & Derakhshan, 2017). <\/p>\n\n
Les auteurs des campagnes de d\u00e9sinformation utilisent diverses strat\u00e9gies secr\u00e8tes visant \u00e0 saper la d\u00e9mocratie. Dans cet article, nous diss\u00e9quons certaines de ces tactiques nuanc\u00e9es et parfois cach\u00e9es, dont certaines exploitent nos croyances, nos valeurs, nos pr\u00e9occupations et nos donn\u00e9es personnelles sur les m\u00e9dias sociaux. <\/p>\n\n
Techniques courantes<\/strong><\/p>\n\n Avant d’aborder les strat\u00e9gies de d\u00e9sinformation les plus subtiles, il est important d’\u00e9voquer bri\u00e8vement les formes les plus courantes de d\u00e9sinformation dont le lecteur moyen peut avoir entendu parler. Parmi les tactiques les plus r\u00e9pandues, d\u00e9crites par le Haut Commissariat des Nations unies pour les r\u00e9fugi\u00e9s (HCR), on peut citer <\/p>\n\n L’essor de l’intelligence artificielle (IA) a encore favoris\u00e9 la d\u00e9sinformation par le biais de m\u00e9dias synth\u00e9tiques – des contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s ou manipul\u00e9s par l’IA et con\u00e7us pour tromper (Chesney & Citron, 2019). L’un des exemples les plus notoires est celui des Deepfakes, o\u00f9 l’IA est utilis\u00e9e pour fabriquer des vid\u00e9os ou des clips audio d’apparence r\u00e9aliste, souvent \u00e0 des fins n\u00e9fastes telles que la manipulation politique, la fraude financi\u00e8re ou l’assassinat de personnages. De m\u00eame, la synth\u00e8se vocale peut cr\u00e9er des voix artificielles qui imitent des personnes r\u00e9elles, donnant ainsi l’impression que les fausses d\u00e9clarations sont authentiques. <\/p>\n\n Manipulation des m\u00e9dias sociaux : Strat\u00e9gies num\u00e9riques trompeuses<\/strong><\/p>\n\n Selon les estimations du HCR, les plateformes de m\u00e9dias sociaux sont \u00e9galement devenues un champ de bataille pour les agents de d\u00e9sinformation qui exploitent la psychologie humaine et les algorithmes pour diffuser de faux r\u00e9cits. Voici quelques-unes des techniques trompeuses les plus courantes : <\/p>\n\n Ces tactiques font qu’il est de plus en plus difficile pour le public de discerner un discours authentique d’une tromperie orchestr\u00e9e, ce qui fausse les d\u00e9bats d\u00e9mocratiques et r\u00e9duit au silence les voix dissidentes (Benkler, Faris, & Roberts, 2018).<\/p>\n\n Les tactiques de manipulation cach\u00e9es<\/strong><\/p>\n\n Outre les strat\u00e9gies les plus courantes d\u00e9crites ci-dessus, il existe des m\u00e9thodes tr\u00e8s nuanc\u00e9es et sublimes par lesquelles des nations, des groupes, des organisations et des individus m\u00e8nent des campagnes de d\u00e9sinformation. C’est sur ces tactiques cach\u00e9es que le Centre for Intelligence and Strategic Analysis (CISA – Ghana) souhaite attirer l’attention. <\/p>\n\n Le pi\u00e8ge de la manipulation \u00e9motionnelle<\/strong><\/p>\n\n L’un des moyens les plus efficaces de diffusion de la d\u00e9sinformation consiste \u00e0 cibler les \u00e9motions humaines. Un contenu con\u00e7u pour susciter la peur, la col\u00e8re ou l’excitation a plus de chances de devenir viral, car les gens r\u00e9agissent de mani\u00e8re impulsive au lieu d’analyser l’information de mani\u00e8re critique. Delphine Colard, experte en communication strat\u00e9gique au Parlement europ\u00e9en, dans une s\u00e9rie de documentaires intitul\u00e9e \u00ab\u00a0Comment fonctionne la d\u00e9sinformation\u00a0\u00bb, a not\u00e9 que les diffuseurs de d\u00e9sinformation \u00ab\u00a0poussent vers vous des contenus qui suscitent votre peur, votre col\u00e8re ou votre d\u00e9go\u00fbt afin de provoquer une r\u00e9action irr\u00e9fl\u00e9chie\u00a0\u00bb. <\/p>\n\n Cette manipulation \u00e9motionnelle est particuli\u00e8rement dangereuse car elle encourage un partage rapide, amplifiant les fausset\u00e9s et aggravant les divisions sociales. Un langage fort, des titres sensationnels et des images spectaculaires servent de d\u00e9clencheurs, rendant les individus moins enclins \u00e0 v\u00e9rifier l’information avant de la propager. <\/p>\n\n Polarisation : Exag\u00e9rer les diff\u00e9rences pour cr\u00e9er des divisions<\/strong><\/p>\n\n La polarisation est une autre strat\u00e9gie insidieuse utilis\u00e9e pour perturber le discours d\u00e9mocratique. Elle consiste \u00e0 mettre l’accent sur les points de vue les plus extr\u00eames tout en supprimant les perspectives mod\u00e9r\u00e9es, donnant ainsi l’impression que la soci\u00e9t\u00e9 est irr\u00e9m\u00e9diablement divis\u00e9e. Cette technique \u00e9rode la possibilit\u00e9 de compromis et favorise l’hostilit\u00e9 entre les diff\u00e9rents groupes sociaux et politiques. <\/p>\n\n Sarah Anhborg, une autre experte du Parlement europ\u00e9en, a pr\u00e9venu dans la m\u00eame s\u00e9rie de documentaires que la polarisation artificielle peut conduire \u00e0 des divisions r\u00e9elles, o\u00f9 les parties oppos\u00e9es se diabolisent mutuellement au lieu de s’engager dans un dialogue constructif. Le but ultime est de paralyser la prise de d\u00e9cision d\u00e9mocratique et d’emp\u00eacher les soci\u00e9t\u00e9s de parvenir \u00e0 un consensus sur des questions importantes. <\/p>\n\n Inondations : La surcharge de l’espace d’information<\/strong><\/p>\n\n L’inondation est une tactique d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e visant \u00e0 noyer le discours factuel en bombardant l’espace d’information de messages contradictoires ou non pertinents. Cette approche est particuli\u00e8rement \u00e9vidente lors de crises, d’\u00e9lections ou de conflits, lorsque les acteurs de la d\u00e9sinformation inondent les m\u00e9dias sociaux de r\u00e9cits contradictoires pour semer la confusion et la m\u00e9fiance. <\/p>\n\n Comme l’explique M. Colard, \u00ab\u00a0le v\u00e9ritable objectif n’est pas de nous convaincre au sujet d’une histoire particuli\u00e8re, mais de nous embrouiller\u00a0\u00bb, ce qui am\u00e8ne les gens \u00e0 remettre en question la notion m\u00eame de v\u00e9rit\u00e9 objective. Cette \u00e9rosion de la confiance dans les m\u00e9dias et les institutions conduit \u00e0 l’apathie du public, o\u00f9 les citoyens se d\u00e9sengagent compl\u00e8tement de la participation d\u00e9mocratique. <\/p>\n\n Le pi\u00e8ge des pr\u00e9jug\u00e9s : l’exploitation des id\u00e9es re\u00e7ues<\/strong><\/p>\n\n La d\u00e9sinformation est d’autant plus efficace qu’elle s’aligne sur des croyances pr\u00e9existantes. Les campagnes de d\u00e9sinformation s’appuient sur des algorithmes et des analyses de donn\u00e9es pour diffuser de faux r\u00e9cits adapt\u00e9s \u00e0 des publics sp\u00e9cifiques. Lorsque les gens sont confront\u00e9s \u00e0 des informations qui confirment leurs pr\u00e9jug\u00e9s, ils sont moins susceptibles de les examiner de mani\u00e8re critique, ce qui les rend plus vuln\u00e9rables \u00e0 la manipulation (Benkler et al., 2018). <\/p>\n\n Mauvaise contextualisation : D\u00e9former les v\u00e9rit\u00e9s pour induire en erreur<\/strong><\/p>\n\n Une autre forme subtile de manipulation consiste \u00e0 pr\u00e9senter des informations r\u00e9elles hors contexte. Une photographie authentique peut \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9e pour repr\u00e9senter un \u00e9v\u00e9nement auquel elle n’a jamais \u00e9t\u00e9 li\u00e9e, ou un discours peut \u00eatre \u00e9dit\u00e9 pour en changer compl\u00e8tement le sens initial. En brouillant la fronti\u00e8re entre la r\u00e9alit\u00e9 et la fiction, cette strat\u00e9gie peut tromper m\u00eame les individus les plus avertis (Chesney & Citron, 2019). <\/p>\n\n R\u00e9duire la dissidence au silence : Cibler les voix critiques<\/strong><\/p>\n\n Les campagnes de d\u00e9sinformation ne se contentent pas de r\u00e9pandre des fausset\u00e9s, elles s’efforcent aussi de supprimer ceux qui disent la v\u00e9rit\u00e9. Les journalistes, les militants et les dissidents politiques sont souvent victimes de harc\u00e8lement, de cyberattaques et d’assassinats pour les dissuader de s’exprimer. Voici quelques-unes des tactiques employ\u00e9es : <\/p>\n\n L’effet recherch\u00e9 est l’autocensure, o\u00f9 les individus se retirent du discours public par peur, ce qui affaiblit le d\u00e9bat d\u00e9mocratique et la prise de d\u00e9cision.<\/p>\n\n Prot\u00e9ger la d\u00e9mocratie de la d\u00e9sinformation<\/strong><\/p>\n\n Compte tenu de la sophistication croissante des tactiques de d\u00e9sinformation, la vigilance est cruciale. Voici les mesures que les particuliers peuvent prendre pour se pr\u00e9munir contre les manipulations : <\/p>\n\n Conclusion<\/strong><\/p>\n\n Les campagnes de d\u00e9sinformation ne se limitent pas \u00e0 la diffusion de mensonges : elles visent \u00e0 manipuler la perception du public, \u00e0 \u00e9roder la confiance dans les institutions et \u00e0 saper la d\u00e9mocratie. La capacit\u00e9 \u00e0 reconna\u00eetre et \u00e0 r\u00e9sister \u00e0 ces techniques de manipulation subtiles est essentielle pour pr\u00e9server l’information et l’engagement des citoyens. En restant vigilants et en \u00e9valuant de mani\u00e8re critique les informations que nous consommons, nous pouvons contribuer \u00e0 prot\u00e9ger l’int\u00e9grit\u00e9 d\u00e9mocratique contre la menace croissante de la d\u00e9sinformation. Il est \u00e9galement tr\u00e8s important que les gouvernements, les organisations et les individus mettent en \u0153uvre les recommandations formul\u00e9es par les experts en s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 l’issue de la conf\u00e9rence internationale de haut niveau de la CISA qui s’est tenue \u00e0 Accra le jeudi 7 novembre et le vendredi 8 novembre 2024 \u00e0 l’h\u00f4tel Lancaster sur le th\u00e8me \u00ab\u00a0Nouveaux paradigmes pour assurer la paix et la s\u00e9curit\u00e9 en Afrique – La n\u00e9cessit\u00e9 d’une collaboration plus \u00e9troite avec les organisations non gouvernementales de s\u00e9curit\u00e9 et de renseignement<\/em>\u00ab\u00a0. <\/p>\n\n Ces recommandations ont permis d’\u00e9laborer une approche \u00e0 multiples facettes de la lutte contre la d\u00e9sinformation, comme indiqu\u00e9 ci-dessous :<\/p>\n\n La d\u00e9sinformation fait d\u00e9sormais partie int\u00e9grante de la g\u00e9opolitique et de la g\u00e9o\u00e9conomie. Les superpuissances l’utilisent \u00e0 diverses fins qui servent leurs int\u00e9r\u00eats. Dans certains cas, elle a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e comme une arme par certaines puissances \u00e9trang\u00e8res contre la d\u00e9mocratie dans diverses parties du monde o\u00f9 leurs int\u00e9r\u00eats \u00e9taient menac\u00e9s. Il est donc imp\u00e9ratif que les pays africains prennent au s\u00e9rieux les recommandations de la CISA pour prot\u00e9ger leurs d\u00e9mocraties contre la d\u00e9sinformation arm\u00e9e, afin d’\u00e9viter que les modestes progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s au cours des deux derni\u00e8res d\u00e9cennies ne d\u00e9raillent. <\/p>\n\n R\u00e9f\u00e9rences<\/strong><\/p>\n\n Anhborg, S. (2024). Expert du Parlement europ\u00e9en sur la d\u00e9sinformation. Parlement europ\u00e9en. <\/p>\n\n Benkler, Y., Faris, R. et Roberts, H. (2018). Network Propaganda : Manipulation, d\u00e9sinformation et radicalisation dans la politique am\u00e9ricaine<\/em>. Oxford University Press. <\/p>\n\n Chesney, R. et Citron, D. (2019). \u00ab\u00a0Deep Fakes : Un d\u00e9fi imminent pour la vie priv\u00e9e, la d\u00e9mocratie et la s\u00e9curit\u00e9 nationale.\u00a0\u00bb California Law Review<\/em>. <\/p>\n\n Colard, D. (2024). Expert en communication strat\u00e9gique au Parlement europ\u00e9en. <\/p>\n\n CISA – Ghana. (2024). Conf\u00e9rence internationale de haut niveau sur la paix et la s\u00e9curit\u00e9 en Afrique<\/em>. Accra, Ghana. <\/p>\n\n HCR. (2023). Comprendre la d\u00e9sinformation et son impact sur les institutions d\u00e9mocratiques<\/em>. Haut Commissariat des Nations Unies pour les r\u00e9fugi\u00e9s. <\/p>\n\n Wardle, C. et Derakhshan, H. (2017). Le d\u00e9sordre de l’information : Vers un cadre interdisciplinaire pour la recherche et l’\u00e9laboration de politiques<\/em>. Conseil de l’Europe. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00c0 l’\u00e8re de la surcharge d’informations, il devient de plus en plus difficile de distinguer le vrai du faux. L’\u00e8re num\u00e9rique a donn\u00e9 naissance \u00e0 une vague de campagnes de d\u00e9sinformation, utilisant des techniques de manipulation subtiles et sophistiqu\u00e9es pour fa\u00e7onner la perception du public et \u00e9roder la confiance dans les institutions d\u00e9mocratiques. 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